Szakadozó esti internet miatt érdemes feljelenteni / kötbérre köteleztetni a szolgáltatót (T)?

Mindig kijönnek. Nem csinálnak semmit. nem találnak hibát és lezárják a hibajegyet. Engem is megkérdeznek és mondom hogy oké zárjuk le. Majd ha rossz szólok megint.

Na már 15 ször szóltam, 3 hónap alatt. Akadozik este, nem csinálják meg.

Ezek után feljelenthetem-e őket?

Van-e valami log, amiben el van tárolva, hogy hibajegy lezárás után is akadozik?

köszi