Windows 7 laptopomnál hogyan tudom használni a blutooth?

Bemegyek a Vezérlőpultba, onnan a programokra, rá a blutooth jelre.

A blutooth jel után ez van írva: Intel(R)Vezetéknélküli Blutooth(R).

Hiába nyitom meg, hiába javítom ezt írja ki: stb. indítsa újra a gépet.

De hiába indítom újra a gépet nem működik.

Van külön blutooth gomb is a laptopomhoz, de hiába nyomom meg nem működik.

Próbáltam letölteni ugyanezt a programot a szolgáltatótól, de hiába.

Sok más blutooth programot is kipróbáltam,de nem megy egyik sem.

Köszi a tippeket!