Miért nem tudok belépni a Onedrive-ba?

Van két onedrive fiókom, egy 5 GB-os szmélyes, és egy 5 TB-os vállalati.

A személyesbe be tudok lépni, minden rendben van, működik az asztali alkalmazásból is, androidról is és böngészőből is.

A másikba be vagyok lépve telefonról, de nem látom az összes fájlomat, a legtöbb kép helyett csak egy sima kép ikon jelenik meg, amit meg rendesen mutat azt sem tudom letölteni. Az office fájlokhoz nem férek hozzá. Asztali alkalmazásban ha megpróbálom hozzáadni a a fiókot, akkor először hibát ír ki, aztán elkezdi a bejelentkezést, de a végtelenségig csak töltődik. Ha böngészőben a kedvencekben elmentett linkkel próbálok hozzáférni, ott azt írja, hogy hiba történt, próbáljam meg néhány perc múlva, ha a onedrive főoldaláról akarok belépni, akkor meg csak annyit ír, hogy túl sokszor próbáltam helytelen jelszóval belépni (csak a megfelelő jelszóval próbálkoztam) és hiába adom meg a jó jelszót és a képen látható karaktereket, ugyan ezt a hibaüzenetet kapom meg újra.

A probléma kb egy hete kezdődött, a microsoft support oldalán viszont semmi ilyesmire nem találtam megoldást.