Hogyan lehet kititkosítani a gépjárműadóm elektronikus levelét?

Sziasztok! Segítsetek! Van ügyfélkapum 10 éve, de 9 éve nem használom. Gépjárműadómat szépen fizettem ezidáig, idén nem hozott a postás csekket.2 napja azzal szopok hogy a 10 évvel ezelőtti e-mailemet (freemail), életre keltsem, ez sikerült. Ügyfélkapumat is újraéelesztettem, megvan a februári NAV-os üzenet a gépjárműadómról, leltöltöm, ez is sikerült. De nem tudom megnyitni mert titkosított, KR fájl. Van az ÁNYK programom (az is elavult), próbálom abban is kititkosítani, már kulcsot is generáltam hozzá, az adószámomat adtam meg jelszónak, mégis sikertelen a kititkosítás. Nem tudom hogyan tovább...