Air France-nál miles pontokkal business-re upgrade-elt jegy módosításakor elveszik az upgrade és a rá költött pontjaim?
Cégem foglalt jegyet a nevemre utazási irodán keresztül Air France járatra, turista osztályra.
Mivel sok elkölthető pontom van, és ritkán van lehetőség upgrade-re, ennél a jegynél pedig volt, így a Flying Blue ügyfélszolgálatánál végrehajtottam egy upgrade-et business osztályra, ami után a miles pontjaimmal fizettem.
Közben ma kiderült, hogy egy nappal hamarabb kell indulnom a kiküldetésre és a cégem felvette a kapcsolatot a jegyet foglaló utazási irodával, hogy foglalják át az oda jegyet egy nappal korábbra.
Mi fog történni ilyen esetben az upgrade-del és a rá elköltött pontjaimmal? Módosítás után is megmarad majd a business státusz? Vagy visszaesik majd economy-ra?
Ha visszaesik, akkor a pontjaimat visszakapom, vagy buktam az egészet?
A légitársaság honlapján a class upgrade alatt semmi infót nem találtam ilyen esetre vonatkozólag.
válasza:Nem ismerem a pontos refund policyt, de szimplan logikus gondolkodva, ok mar egy business jegyet modositottak (sima turista jegyet altalaban nem is lehet), aminel ennel alapbol volt lehetoseguk a kulonbozo datumbeli valtoztatgatasokra.
De egyebkent belepsz a foglalasodba, es rogton megkapod a valaszokat.
válasza:Még nem történt meg az átfoglalás, az utazási irodának el lett küldve az igény, folyamatban van. Ha online megnézem a foglalást még az eredeti dátumot mutatja.
Kíváncsi lettem volna előre, hátha valaki tudja mi lesz majd a vége, habár remélhetőleg hamarosan most már ki fog derülni.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!