Miért nem enged a szálláson fizetni?

Nem terhelik meg a kártyát, csak akkor ha nem mondod le időben, vagy nem akarsz fizetni.

Ez csak egyfajta biztosíték arra az esetre, ha probléma lenne a vendéggel.

A belinkelt hotelnél elég világosan oda van írva, melyik esetben nem visszatérítendő (más szavakkal, azonnal levonják és nem módosítható), és melyikben nem. Ott az is oda van írva, hogy 2 nappal előtte lemondhatod ingyenesen.

A levonás a szálláshely kompetenciája, a Bookingnak erre nincs ráhatása. Ha csal a szálláshely, segítenek és rendbe teszik (például kényszerítik a szállásadót a visszautalásra, vagy más módon intézkednek).

Ma egyre kevesebb helyen nem zárolnak, vagy nem vonnak le, a világ egyre bizalmatlanabb (meg aztán nő a turizmus, már nem kínálati, hanem keresleti a piac).

12-es: igen, én is PONT ILYEN helyen foglaltam szállást, ugyanez volt kiírva:

"INGYENES lemondás 2019. december 16., 23:59 előtt

NINCS SZÜKSÉG ELŐREFIZETÉSRE - fizessen a szálláson"

aztán a továbblépésnél, már a foglalásnál bizony- bizony a következő lépés az volt, hogy 30 %-ot zárolnak. Hiába van odaírva, hogy ingyenes lemondás.

Kérdező, melyik lépésnél kérte Tőled a bankkártya adatokat? Én ugyanis most nem léptem be a Bookingos fiókomba, de elkezdtem a foglalást, a beírt szobaszám után a következő oldalon, ahol a nevet kell beírni, ott nem kérte a bankkártya adatokat. Lehet, hogy ez a titok, hogy nem kell belépni? :D Vagy esetleg eggyyel későbbi lépésnél kéri a bankkártya adatokat?

Az 1 szoba, "lefoglalom" után a következő oldalon (a név beírásánál) pl. ha figyelmesen szemlélünk, azzal is szembesülhetünk, hogy érkezéskor - bizonyos feltételek mellett - letétet kell letenni.

"Kérjük, vegye figyelembe, hogy 4 vagy több szoba foglalása esetén érkezéskor szobánként 50 eurós letétet kell fizetni. A letét teljes egészében visszatéríthető kijelentkezéskor, amennyiben nem történt károkozás."

Kérdező, egyébként pont nem messze lakom a környéktől, ez a hotel évek óta, állandóan szobalányt keres.

Bár jó helyen van, de nem biztos, hogy pozitívak lesznek a tapasztalataid... Javaslom, olvasd el az értékeléseket. Nem vész, de van egy-két dolog, amit több vendég is ír problémának.