Átverés lehet ez a pénzbehajtás?
Egyes szolgáltatók időről időre előszednek lehetetlen értékű számlatartozásokat, holott mindig rendesen fizettünk mindent. Ezzel az utóbbi félévben (e.on) jöttek, először egy 'tartozás' miatt értesítettek utána mégegy.. mire azt kifizettük, jött egy ÚJABB telefonhívás. Ez az egész irreális velünk szemben.
Előfordulhat, hogy ezen cégek átálltak másodállásként pénzbehajtókká, vagy a normálisan fizetőkkel kívánják más adósságait kifizettetni?
Ilyenkor mi a teendő? Fogyasztóvédelmi Hatóság?
Aki tapasztalt már hasonló lehúzkodást, az is írjon.
"időről időre előszednek lehetetlen értékű számlatartozásokat, holott mindig rendesen fizettünk mindent."
Itt a kulcs a kérdésedre. Menjetek be személyesen az ügyfélszolgálatra, és egyszer és mindenkorra tisztázzátok le, hogy mik ezek a tartozások? És hogy jogosak-e? Ha jogosak, akkor nem nagyon van mit tennetek.
Se tölem se az édesanyámtól nem akart még egyetlen egy szolgáltató sem bahajtani olyan számlát ami nem volt jogos.
Ès érdekes, ha lenne nem jogos akkor azt rögtön tudnánk, mert tudjuk mikor fizettünk és mikor nem (ilyen nem volt még).
mi az, hogy "feltehetőleg" nem jogosak???
fizettetek VAGY nem? ennyire egyszerű.
ha fizettetek, akkor fogod a kis csekkeket és viszed befele.
Igaza van az előzőnek, ha befizetted van csekk, akkor benyalhat. Nálam ezt 2x játszotta el a T-mobil 6 hónap alatt, így fogtam a másodiknál bemenetem, elmondtam, hogy nem lehet fenyegetni senkit a tartózása miatt, ha valós, vagy valótlan, mert be lehet perelni őket, ez megfélemlítés. Persze utána jött a szöveg, hogy így, meg úgy, mivel elég nagy volt a havi számla, persze a cég elismerte, hogy tévedett, aztán jött a bocsánatkérés, meg adnak kedvező részletre Iphone5, csak írjak alá 2 évre, így átmenetem máshova, mert erre nincs szükségem, ott nem szívatnak, pedig ott is 6 hónapja vagyok.
Ja és teszem hozzá a számla kiérkezése másnapján minden csekk be volt fizetve.
Szóval okosan, ha jogtalan, minnél nagyobb balhét csinálni az ügyfélszolgálaton, hangosan, kiabálva, meghozza az eredményét.
Kamumail, minden be volt fizetve számlák megvannak, csak éppen kiderült hogy a telefonáló emberkéknek derogál értesíteni egymást a rendezésekről.. de ma pl olyan is volt, hogy ők nem tudnak arról hogy telefonos értesítés jött a szolgáltatótól ma hozzánk. Röhej!
Amúgy félreértés volt, jogos volt a felháborodásunk.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!