Kezdőoldal » Üzlet és pénzügyek » Banki ügyek, kamat, hitel » Kétszer vontak le összeget a...

Kétszer vontak le összeget a kártyámról, mit csináljak?

Figyelt kérdés
Egy külföldi oldalról rendeltem kártyán keresztül. Egyszer levonták 93 dollárt, utána még egyszer 697 CNY-t. Mit csináljak? Letiltassam a kártyámat? Hívom az OTP-t de nem veszik fel.

2017. nov. 28. 17:28
 1/5 anonim ***** válasza:
Hát pedig sűrűn próbálgasd hívni...
2017. nov. 28. 17:50
Hasznos számodra ez a válasz?
 2/5 anonim ***** válasza:

Kártyát tiltsd le, az biztos, de mielőbb jelezd az OTP-nek is és kérj visszatérítést.

Máskor meg csak olyan oldalon használd a kártyát, ami biztonságos.

2017. nov. 28. 22:01
Hasznos számodra ez a válasz?
 3/5 xswerdy ***** válasza:
e miatt nem kell a kártyát letiltani. Lehet, hogy a cég magától észreveszi. Ha nem, akkor először reklamálsz náluk. Aztán kérsz a banktól chargeback-et.
2017. nov. 29. 12:01
Hasznos számodra ez a válasz?
 4/5 A kérdező kommentje:

Voltam az OTP-nél, azt mondták, hogy kell várni 3-4 napot amíg végbemegy a fizetés és le lesz "könyvelve" (vagy valami hasonló). Egyrészről lehet, hogy akkor automatikusan visszakerül a számlámra a pénz, ha nem akkor az OTP bead valamilyen kérvényt a visszafizetésre, ez lenne a chargeback? Hétfőn megyek vissza az OTPhez.


Köszönöm a segítségeket.

2017. nov. 29. 16:00
 5/5 xswerdy ***** válasza:

akkor valószínűleg még csak foglalásba helyezték az összeget, de tévedésből duplán.


A chargeback azt jelenti, hogy jelzed a banknak, hogy nem kaptad meg az árut/szolgáltatást, és ők visszaszedik a partnerbankon keresztül a pénzt.

2017. nov. 30. 09:54
Hasznos számodra ez a válasz?

Kapcsolódó kérdések:





Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu

A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!