Készülékbiztosítást hogy lehet lemondani? (Mert nem engedi a biztosító).

Vettem egy okos telefont és sajnos rábeszéltek a biztosítására.

Már amikor kötöttük a szerződést is jelezték, bármikor visszamondhatom a biztosítást.

1 hónap se telt el már visszamentem a Media Marktba, hogy megszüntessem ezt a drága biztosítást ami havi szinten vonja le az összeget a bankszámlámról.

Azt mondták meg is csinálták, úgy gondoltam sikerült mert előttem végezték a műveletet a telefonomon.

Ehhez képest ismét levonták az összeget a bankszámlámról.

Pedig azt mondták, hogy ha a szerződéskötés dátuma előtt egy nappal is megszüntetem a biztosítást akkor a következő havit már nem vonják le. Azaz ha 16-án indult a biztosítás és 15-én ezt megszüntetem akkor a következő havit már nem vonják le.

És mégis levonták...

Mi a probléma szerintetek? Hogy tudom lemondani most már fixen ezt a felesleges biztosítást?

Ez a Media Markt saját céges biztosítása... Már bánom, hogy a telefont is ott vettem.

Válaszaitokat, segítségeteket előre is köszönöm szépen.