Wishen nem érkezett meg a termék, miután egy hónapig várakoztattak. Az a minimum, hogy visszafizetik. Viszont kártérítést hogyan igényelhetek?

Bár az első három válaszolóval egyetértek, a hozzáállásod nekem sem tetszik, leírom a dolgot.

"Sürgősen lett volna szükségem rá, de oké, kivártam a tervezett és a végső szállítási dátumot, amit előre nem jeleztek, hogy ilyen hosszú idő lesz."

1. A te hibád, hogy "sürgősen szükséges" dolgot Wish-ről rendelsz. Az elmúlt években már majdhogynem az alapműveltség részévé vált tudni, hogy a Kínából rendelt termékek lassan, sokszor a vállalt időn túl érkeznek, így nem rendelünk sürgős dolgokat.

2. Nincs olyan, hogy "nem jelezték előre". A Wish-en, amikor kiválasztod a terméket és a szállítási módot, leírja a várható szállítási idő intervallumát. Ennek a vége általában 60 vagy 90 nap, tehát rendeléstől számított 2-3 hónapig nincs szavad.

"Ezzel viszont anyagi károm is lett"

A Wish ÁSZF-ben benne van, hogy a termék meg nem érkezéséből fakadó, egyéb anyagi károk miatt nem vállal felelősséget, és a rendelés megerősítésével a vásárló ezt elfogadja.

*****

Természetesen van lehetőség pénzvisszatérítésre:

Jelöld, hogy a termék nem érkezett meg. Ezt csak a várható szállítási idő lejárata után teheted meg.

1-2 üzenetváltás után visszautalják a pénzt.

Viszont ennek is van egy nagyon fontos, a vásárlás megerősítésével a vásárló által elfogadott ÁSZF-ben leírt feltétele:

A Wish csak a vámkezelési eljárás megkezdéséig vállalja a visszatérítést.

Tehát ha a vállalt idő 90 nap, és a 89. napon megérkezik a határra, de a Vámellenőrzés megakasztja, és utána még a Posta is ül rajta, az már nem az ő felelősségük.

Te nagyon hulye vagy :))

Az altalanos feltetelek kozott ott van hogy mennyi a max ido ami utan visszafizetik a penzed, es ott van h nem fizetnek semmilyen karpotlast azert mert te x napra rendelted, nem vallalnak garanciat. Ha eleg okos lennel nem dobaloznal ilyen hulyesegekkel hanem utana olvasnal a dolgoknak...