Egy napelemes céggel kiviteleztettem és sorozatos problémáim adódtak (hiányos terv, egyéb admin gondok, hibás teljesítés, panaszkezelés rendkívüli elhúzódása), milyen felügy. szerv által tudnám eljárás, vizsgálat alá vonatni őket, mint magánszemély?
Hogyan indítható ilyen eljárás?
Fokozottan kérek mindenkit, hogy negatív, kioktató, trollkodó, kiröhögő válaszokat ne!
Sajnos nem találok sehol erre megfelelő válaszokat és egy hosszan húzódó, idegőrlő ügyről van szó, segíteni akaró, jószándékú embertársaim, hajrá! :)
Köszönöm a választ és hogy nem trollkodás volt.
Azt kihagytam, hogy nem bírósági procedúrára gondoltam, első körben békéltető testületi eljárást tervezek kezdeményezni, de a lényeg, hogy nem tudom, milyen felügyeleti szerve van ezeknek a cégeknek és hogyan hívhatom fel a figyelmüket ezen hibákra.
A békéltető tárgyalás egy külön dolog, ezzel párhuzamosan vagy ehelyett szeretném, mint egy fogyasztóvédelmi ügyet, csak nagyobban. :)
A fogyasztóvédelmet már hívtam,ők is a békéltetést és a bíróságot javasolták.
válasza:Kicsit tévedésben vagy.
Sem a fogyasztóvédelem sem a békéltető testület nem rendelkezik szakértővel akit mondjuk adott helyre "kiszállítanak" és díjmentesen felmérést végez, mert hát honnan tudná másképpen mi jó, mi rossz, mennyiben tér el a tervtől.
És a Te eseted csak egy szakterület, ugyanígy kellene autószerelő, villanyszerelő, és így tovább a végtelenségig.
Sejtheted, hogy nincs.
Viszont a bíróság adott esetben kirendel szakértőt, aki (sejtheted) horribilis pénzért (100e-k) szakért...
Amennyiben Te nyerted a pert, azt is behajthatod a kivitelezőn.
((Tudod hány év ez?) Nem vicceltem..
A fogyasztóvédelem termékekkel foglalkozik, azért írtam, hogy "nagyobban". Tehát a kivitelezések már nem tartoznak a hatáskörükbe.
A békéltetőnek meg jogi fogalmak tisztázása az egyik feladata.
Tehát hogy szembesítse a pl. hibásan teljesítőt a -jogi nyelven tolmácsolt- kötelességeivel.
Felülvizsgálat alá csak akkor vonható a cég, ha pl. bírósági eljaras keretében az ügy nem tisztázható.
Ezeket sikerült előzetesen és azóta megtudjam.
válasza:"Tehát hogy szembesítse a pl. hibásan teljesítőt a -jogi nyelven tolmácsolt- kötelességeivel."
Hibásan teljesítés: a Te állításod szerint a kivitelezó hibásan teljesített.
A kivitelező állítása: nincs hibás teljesítés, csak irreális elvárások a rendszerrel és működésével kapcsolatosan, amely a szerződés szerint készült el.
Na itt jön a bírósági szakasz, ha nem tudtok dűlőre jutni.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!