Ilyenkor mit érdemes lépni ha kvázi elveszett a feladott csomag?
Figyelt kérdés
Adott egy több tízezret érő csomag (nevezetesen egy alkatrész) melyet egy céghez küldtem felújításra előre egyeztetéssel. Futárszolgálatnál feladtam és a csomagkövetésnél visszajelezték hogy a címzett átvette. Ma felhívtam a céget hogy mégis hogy halad a projekt, ők meg azt közölték hogy hozzájuk semmi sem érkezett, érdeklődjek a futárszolgálatnál.
Többször is ellenőríztem a cím a név a telefonszám minden stimmelt amit a futárcégnél megadnam címzettnek. És mivel ilyen céllal lett feladva így utánvét összegének 0 Forintot adtam meg (ha ez számít bármit az esetleges kártérítésnél).
Ilyenkor mit érdemes lépni, ha mindkét fél egymásra mutogat?
febr. 6. 09:24
1/6 anonim 
válasza:
válasza:Tanulopenznek el lehet konyvelni mivel amit tenni tudsz az az hogy jelzed a fogyasztovedelemnek, akik tovabbitanak a bekitteto testulethez, akik meg kb semmit se birnak majd tenni esetleg ha perelsz akkor vallalnak egy allaspontot...
2/6 anonim válasza:
válasza:Első körben írásos panasz a cégnek, ahol kifejted mi történt. Ha 1 héten belül nincs előrehaladás, akkor fogyasztóvédelem.
3/6 anonim válasza:
válasza:Ha átvette, akkor ott van a cégnél, mi a kérdésed?
4/6 A kérdező kommentje:
#3 Elvileg ott van, de azt mondják hogy nincs ott.
febr. 6. 11:19
5/6 BlackSword válasza:
válasza:Érdeklődj a futárszolgálatnál csomagszám alapján... ott ki fog derülni ki a hunyó...
6/6 anonim válasza:
válasza:Értéket nyilvánítottál feladásnál? Egy tudakozványt kell elindítani a futárcégnél, hogy mi történt a csomaggal. Meg előtte azért az ÁSZF-et át kellene olvasni, hogy mit is vállal futárcég.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!