Az internetről rendeltünk egy új kerékpárt és elég hamar elromlott. Van ilyenkor is jótállás a termékre?

Meg kellett volna kapnod a számlával együtt. Nézd meg az oldal általános szerződési feltételeit, de nem valószínű, hogy most még reklamálni tudnál. Ez olyan, mintha nem pecsételteted le a jótállást, vagy elhagyod a számlát. Akkor kellett volna ellenőrizni, reklamálni, nem átvenni, amikor megkaptátok.

Az interneten vásárolt termékekre (már ha nem magánszemélytől vetted használtan, hanem üzletben) ugyanúgy érvényes mindenféle garancia és jótállás, mintha boltban vásároltál volna. Meg kell őrizni a számlát, amit a kiszállításkor adnak, azzal tudsz reklamálni.