Átvertek, hogy hajtsam be a pénzem?

Többször vásároltam már a jatekaim.hu-n keresztül, de most kivételt tettem, mert 2 játékot vehettem meg egyszerre 17.000 ért ( MW3 bontatlan és Revolution bontatlan) Pénz elutalva, de azt mondja, hogy nem érkezett meg. már 40x Leellenőriztem, hogy jó helyre utaltam e, de jó helyere ment. 8. munkanapja utaltam, tehát meg kellett érkeznie a pénznek.

Személyesen bementem a bankba, a "tranzakció sikeres volt"! Szóval tuti hogy megérkezett hozzá csak szépen átvert :S a nevét tudom semmi mást, és ráadásul olyan neve van, hogy csak fb-on 500 talált volt rá... szűkíteni se tudom :S

Ilyenkor mi a francot lehet csinálni???

Neve alapján esetleg hogy tudnám megkeresni vagy tudok egyáltalán tenni bármit? Vagy várjak hátha még is küldi és nem vert át?

érdemes feljelenteni 17 ezerért? rendőrség tudna vele mit kezdeni? banktól kikérik a nevét címét mondjuk?