Fizettünk bankkártyával a Sparban levonták a pénzt, de utána újra kifizettették vagy is megloptak?

Nos kicsit lehet kusza de valaki segítsen ez most mi?!

Anyuval néztünk egyenleget a kártyáján 2300Ft volt. Nem vettük le hogy majd kártyával fizetünk a a pénztárnál. 1993Ft-ra jött ki az összeg erre elkezdi a nő, hogy nincs fedezet, mondom olyan nincs este 7-kor miért vontak volna le bármit is. Erre kirakott egy élelmiszert de akkor sem volt jó mondom ez hihetetlen. Felmentem egyenleget nézni 307 FT volt rajta vagy is legelőször levonták az összeget, de a pénztáros azt hazudta hogy sikertelen volt a tranzakció. Jön anyu telójára sms jött vagy 9 a banktól és megnéztem a legelsőt ott az állt hogy levonták a pénzt mentünk reklamálni de nem érdekelte az információ pultos nőt mondta hogy a bank hibázott, de ez nem lehet igaz!