Aliexpressről visszakapom a pénzt, ha törött chipet küldenek?
Szóval rendeltem egy vezérlőpanelt kemény 8 ezer forintért, erre kaptam egy töröttet. Szabályosan ketté van törve, persze nem tört el teljesen.
El fogom küldeni a fotót az árusnak és követelni fogom, hogy fizesse vissza a pénzem, de gondolom úgy sem fogja. Mire számíthatok?
Az is iszonyat fura, hogy mindenkinek rendben megérkezett a csomag, gondolom a magyar postán volt valaki nagyon ügyes, de nem kérhetem rajtuk számon.
Ráadásul nem is igazán érdekel mit veszít a kínai a businessén, benne van a pakliban, hogy elveszik a csomag, vagy meghibásodik a termék amit elküld.
válasza:Az ali expressnek van saját buyer protection rendszere. Az eladó meg sem kapja a fizetséget addig, amíg nem jelzed vissza, hogy megkaptad rendesen a csomagot.
A buyer protection rendszeren keresztül jelezd a problémát és találnak majd megoldást rá (vagy küldenek újat vagy visszakapod a pénzed)
válasza:Nah jah, de ez nem az eladó hibája...
Neked kellene reklamálnod, de ha bizonyítja az eladó hogy éppen postázta, akkor így jártál.
Az eladó nem vállalja a posta okozta kárért a felelősséget.
A postának kellene garantálni az épp kiszállítást, de ezt fillérekért nem teszik meg...
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!