Előre utaltam az eladónak, és nem jött a csomag. Mit tehetek?

Expressen szerettem volna megvenni egy órát.Az eladó külföldi rendelésre hivatkozva előre utalást kért.Megegyezésünk szerint elutaltam a pénzt,azóta egy levelemre sem válaszol (már bánom a dolgot,de ezen már túl vagyok szóval ezt a témát hanyagoljuk,hülye voltam ennyi.).Ez ünnepek előtt történt,arra gondoltam hogy a karácsonyi készülődés miatt hanyagolja az üzletet és nem válaszol senkinek sem.Másik e-mail címről érkező kérdésemre egyből választ adott!Gondoltam írok egy utolsót a sáját címemről (kb 3 napja) de erre sem kaptam választ.Azt mondta hogy a szállítás 2-4 hét,de általában 2 hét alatt megjönnek a csomagok.Ebből 2 hét letelt tegnap,de a nemzetközi posta az ünnepek miatt 100% késhet,de attól tartok a postások a csomagomat nem láttál sűrűn.