Megteheti az emag hogy nem ad másik akkut a telfonomhoz?

Előre jelzem hogy fizettük volna az akku árát ès a szállítást is szó nèlkül mivel az akku garanciája már lejárt.

Naszóval. Felhívtuk az emagot hogy kellene nekünk akku a telefonba, de az akku már nem garanciás, ès hogy rendeljenek bele a gyártótól mert sehol sem kapunk belevaló akkut. Aztmondták rendben, megèrdeklődik az árát ès hogy ekkor hívjuk vissza őket ès kèrjük hogy kapcsolják azt akivel beszèltünk. Visszahívtuk, lebeszèltünk mindent, aztmondták rendeljük meg a garanciafutárt ès mondtak valamit anyámnak hogy azt írjuk oda leírás rèszhez. Megvolt minden, leadtuk a panaszt ès egyszer kapjuk az emailt hogy a termèk egy korábbi sèrülès miatt nem garanciás. De könyörgöm, nekem csak egy akku kellett volna, ès amúgy is fizettünk volna mindent. Egyèbkènt egy Wink World márkájú telefonról van szó.