Sinsay aruvisszakuldes?
Rendeltem az áruházból, korábban már többször is, viszont amit ma kaptam csomag, kritikán aluli minőségű darabokat tartalmaz és a méret sem megfelelő.
Szeretném visszaküldeni, mert nem kevés pénzt öltem bele, viszont nem tudom hogy milyen címre kell visszaküldeni, rendeltem futárt, de mit írjak a csomagra?
Illetve, nincs is űrlap a csomagban, amit kitölthetnék.
válasza:Először is van egy olyan, hogy elállási jog. Ha elégedetlen vagy a termék minőségével, jogod van elállni a vásárlástól, de ezt ELŐSZÖR JELEZNI KELL AZ ELADÓNAK - lehetőleg írásban (email.) Megírod, hogy ilyen és ilyen okok miatt elállsz az adásvételtől.
Aztán, ha az eladó ezt tudomásul vette és reagál bármit, akkor küldheted vissza a terméket. Különben, ha nem így csinálsz, könnyen pórul járhatsz, mert pl. nem veszi át a terméket, az meg visszajön hozzád.
Amúgy nem is értem, hogy miért rendeltél futárt, amíg nem tudod a címet?
Nem így kell.
Amikor megrendelem a futárt csak kiválasztom melyik darabot akarom visszaküldeni és a futár hoz matricát, nekem csak annyi a dolgom, hogy odaadjam a csomagot.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!