Weboldalunk cookie-kat használhat, hogy megjegyezze a belépési adatokat, egyedi beállításokat, továbbá statisztikai célokra és hogy a személyes érdeklődéshez igazítsa hirdetéseit. További információ
Főoldal Belépés/Regisztráció Egy véletlen kérdés Facebook






Kategória: Üzlet és pénzügyek » Egyéb kérdések

A kérdés

Személyes vásárlás után elállás?

Vettem egy Smart TV-t az Euronics-ban. Otthon kiderült, hogy számos hibája van, pl. laptopra rákötve nincs hangja, nem lehet megfelelő képernyőarányt beállítani, nem lehet bejelentkezni youtube fiókba, stb.

Remélem elfogadják a hibát, és visszaveszik, de arra az esetre, ha netán mégsem: van elállási jogom? Vagy ez csak online rendelésnél létezik?



Keress kérdéseket hasonló témákban: Euronics, elállás

  máj. 8. 19:44  Privát üzenet  

A válaszok
Elállás csak online esetén van. Le kell velük bírkózni az ügyet...

A válasz 100%-ban hasznosnak tűnik. A válaszíró 78%-ban hasznos válaszokat ad.
# 1/7Időpont máj. 8. 19:49 Privát üzenet
Hasznos számodra ez a válasz?
A kérdező kommentje:

Köszönöm a választ.


A fent felsoroltak beleesnek az alul felsorolt kategóriákba?


Ezt találtam az europa.hu-n:


"Ha Ön vásárol egy terméket, és az hibás, nem úgy néz ki vagy nem úgy működik, ahogy azt megvételre hirdették, a kereskedőnek az uniós jog értelmében meg kell javíttatnia vagy ki kell cserélnie azt, illetve árengedményt kell adnia, esetleg az egész vételárat vissza kell térítenie."



# 2/7Időpont máj. 8. 19:52 Privát üzenet
Teljesen igaz. Kérdés, hogy a " laptopra rákötve nincs hangja, nem lehet megfelelő képernyőarányt beállítani, nem lehet bejelentkezni youtube fiókba," mennyire felel meg a valóságnak. Lehet hogy csak te nem tudod ezt beállítani...

A válasz 100%-ban hasznosnak tűnik. A válaszíró 78%-ban hasznos válaszokat ad.
# 3/7Időpont máj. 8. 19:56 Privát üzenet
Hasznos számodra ez a válasz?
A kérdező kommentje:

Köszi megint csak. :)

Amennyiben ezt visszaviszem a boltba, és be tudják nekem előttem bizonyítani, hogy meg lehet csinálni, és csak én voltam a béna (noha az egész családom egy napon keresztül próbálkozott, és mindenki ért minimum normál felhasználói szinten a műszaki cikkekhez), akkor természetesen nem is fogok reklamálni, csak örülni.



# 4/7Időpont máj. 8. 20:04 Privát üzenet
Ok sajat laptopjukkal fogjak beallitani, nem a tieddel mert ugye az is lehet a hiba forrasa.

A válaszíró 63%-ban hasznos válaszokat ad.
# 5/7Időpont máj. 8. 20:06 Privát üzenet
Hasznos számodra ez a válasz?

"arra az esetre, ha netán mégsem: van elállási jogom? Vagy ez csak online rendelésnél létezik?"


Elállás jog csak online rendelés esetén van - de ott sem minden esetben, vannak kivételek.

Ha VALÓBAN HIBÁS a TV, akkor cserélni kötelesek.



A válaszíró 75%-ban hasznos válaszokat ad.
# 6/7Időpont máj. 8. 20:16 Privát üzenet
Hasznos számodra ez a válasz?
Koplárovics Béci nevű felhasználó válasza:

"laptopra rákötve nincs hangja"


A laptopot más tv-re HDMI-vel kötve van hangja? A tv-re mást kötve HDMI-kábellel (pl házimozi, akár MHL-es telefon, set-top-box) van hang? Laptopon a driverek fent vannak?


"nem lehet megfelelő képernyőarányt beállítani"


Kiterjesztett asztalként, vagy képernyő klónozással? Ha klónozással, akkor mi a laptop saját felbontása? Csak mert klónozásnál ugyanezt fogja adni a tv-nek is. Ha kiterjesztett asztal, akkor próbáltad állítani ANNAK az asztalnak a felbontását?


"nem lehet bejelentkezni youtube fiókba"


Bocs, de az itteni kérdésekből eredő tapasztalatok alapján fel kell tennem a kérdést: ugye valamilyen módon rá van kötve internetre a tévé? Akár wifivel, akár kábellel.



A válasz 100%-ban hasznosnak tűnik. A válaszíró 74%-ban hasznos válaszokat ad.
# 7/7Időpont máj. 8. 21:02 Privát üzenet
Hasznos számodra ez a válasz?
Rejtvényjáték 728x90

Értesítsünk róla, ha új válasz érkezik? Válasz küldése



Kapcsolódó kérdések
Ma délután rendeltem az interneten, de szeretném lemondani úgy, hogy nem kell fizetni. Ezt lehetséges?
A 14 napos elállás csak online webshopokra vonatkozik?
Van-e elállás online vásárlásnál, ha áruhitellel vettem valamit?
Elállási joggal élhetek a termék megérkezése előtt? Vagy azt máshogy hívják?
Interneten rendeltem utánvéttel egy 4500 Ft értékű szőnyeg tisztító szert. Szeretném lemondani (már írtam is egy e mailt) de már feladták a futárral. Megtehetem azt, hogy nem veszem át?
Milyen retorzió érhet az ebay-en egy ki nem fizetett termék miatt?

Kérdések az Üzlet és pénzügyek rovatbólKérdések az Egyéb kérdések rovatból








Minden jog fenntartva © 2019, www.gyakorikerdesek.hu | GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | WebMinute Kft. | Kapcsolat: info (kukac) gyakorikerdesek.hu

A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!