Miért nézik le sokan az ügyfélszolgálati dolgozókat?
Figyelt kérdés
Sok helyen hallom vagy mondják, hogy az elég szar meló, nincs semmi presztízse, nem ért semmihez aki azt csinálja. Nem értem miért lenne rosszabb mint bármilyen másik irodai meló.2020. márc. 11. 13:14
1/10 anonim 
válasza:
válasza:Mert nem kell hozza szaktudás.
Nem rosszabb, mint bármelyik másik irodai meló, az “irodai melo” ugyanolyan ciki, mivel jellemzően ez a szakma nélküli aktatologato, akit csak azért nem automatizálnak le, mert akkora fizetést sem kell adni nekik, hogy megérje....
2/10 anonim válasza:
válasza:Nem lehet, hogy az ügyintézőt veszik az ügyfélszolgálattal egy kalap alá?
3/10 anonim válasza:
válasza:Én nem nézem le, de szerintem ratyi munka, biztos nem tudnék elviselni napi kommunikációt az ügyféllel nevezett állatfajjal. Minden tiszteletem az ilyen acélidegű embereknek. Én elvagyok a nyugis back office munkámmal.
4/10 anonim válasza:
válasza:Azért nézik le, mert "nem tanult.
Lefordítom:
- nem a karrier a legfontosabb az életében,
- tanult, csak feleslegesen (mint pl én)
5/10 anonim válasza:
válasza:Én nem vettem észre, hogy lenéznék.
7/10 anonim 
válasza:
válasza:Azt hogy nem tanult az hülyeség.
Pl egy bankban dolgozó is ügyfélszolgálatos. És elég komplex tudas kell. Pl jelzáloghitelezes, aktív, passzív bankügyletek elvégzése, belsö szabályzatok ismerete baromi nagy tudás kell.
8/10 anonim válasza:
válasza:Titkárnő vagyok, úgyhogy valamennyire átérzem, hogy lenéznek, mert sokak szerint semmi tudás nem kell hozzá, és csak érettségi is elég. Hát ha csak érettségivel jelentkezik valaki egy ilyen jellegű munkára, azt körberöhögik, mert valóban sokat kell tanulni egy ilyen pozícióért is.
9/10 anonim válasza:
válasza:#8
Na hallgatjuk, miket kell tanulni?
10/10 anonim válasza:
válasza:Hülyeség. Eleve pénzügyi termékek bank biztosítasi teruletek ügyfélszolgálatára MNB vizsga kell amennyiben nincs akkor diploma sok helyre. A másik kiemelkedő kommunikáció 8 elemivel vagy 0 szakképzettséggel nem nagyon veszik fel az embert ilyen helyekre. Több rendszert kell párhuzamba kezelni kozbe koncentrálni h az ügyfélnek érthetően világosan megfogalmazni a kérdésére a választ. Nem lenézendő terület mert sokféle készséget igényel melyet más teruleteken is lehet hasznosítani. Az egyszeru aktatologató admin semmilyen készséget nem igényel.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!