Digi ügyfelszolgálat+értékesítés?

Nekem volt előfizetésem, azzal kapcsolatban tudok nyilatkozni.

Az újbuda centerbe volt/ van az ügyfélszolgálatuk, oda mennek be gondolom a hivások is kivéve amit az automata lekezel.

Bent vagy egy kissebb kb 4-5 fős irodában, és a betérő ügyfeleket szolgálod ki, szerződéseket készitesz elő, nyomtatsz ki iratsz alá, eszközöket adsz ki az új szerződőknek, a régiektől visszaveszed a behozott már nem használt eszközöket visszaveszed őket, levonod a dijukata végszámlából, aztán fizettetsz, kiadod a zárószámlát a nyilatkozatot stb.

Gondolom van egy emailes kommunikáció is, mert az minden irodában van.

Kb ilyesmire számits.

"Mennyire nehéz egy tapasztalattal nem rendelkező embernek?"

Semennyire!

Gondolom a "jó napot kivánok, egy pillanat türelmet, intézem" alapmondatok már csak mennek. Meg a számitógépkezelés.

A többire meg rátanitanak a kollégák, a lényeg csak annyi, hogy semmit se vegyél a melledre, és mosolyogj néha, még akkor is ha provokálni akarnak.

Az értékesítés nagyjából mindenhol ugyanúgy zajlik.

0 Termékek szolgáltatások megismrésével

1 Kimenő kommnikációval.

2 Értékesítési terv részleges vagy teljes teljesítésével.

- Lényegében a próbaidő alatt te eddig el sem jutsz.

Ha egyáltalán a kollektíva befogad, a fizetés, meg a szabályok megfelelnek neked, és még komolyan is tudod venni, meg a stressz sem okoz majd gondot iletve a hozzánemértő érdektelen olcsójóska ügyfelek, akkor majd talán kapsz egy kitűzött célt amit elérhetsz vagy csapatmunkában kell elérnetek.

Úgyhogy én ezen nem aggódnék így rögtön az elején.