fejléc
Gyakori kérdések Belépés Új kérdés Véletlen kérdés
Keresés
Kezdőoldal » Üzlet és pénzügyek » Karrier, fizetés » Mit tudok ebben az esetben tenni?

Mit tudok ebben az esetben tenni?

Figyelt kérdés

Az internetszolgáltatóm tartozik nekem 10x ezer FT-al. Túlfizetésem volt abból, hogy 6 hónapig rosszul számláztak. Márciusban lemondtam a szolgáltatást . Plusszos egyenleggel végeztem náluk. 2014.04.10 a papíron szereplő határidő. Ma van -2014.06.10 . E-mail-re nem válaszolnak. Telefont nem veszik fel. A cég neve: Business Telekom .

Válaszukat előre is köszönöm.



#internet #számlázás #fizetés #túlfizetés
2014. jún. 10. 22:57
 1/4 anonim ***** válasza:
100%
tértivevényes ajánlott levélben felszólítod, ha nem reagálnak indítod a fizetési meghagyást a jegyzőnél...ügyfélszolgálatuk nincs?
2014. jún. 11. 00:26
Hasznos számodra ez a válasz?
 2/4 A kérdező kommentje:
Ügyfélszolgálat?? Kiröhögtek hogy bementem panaszt tenni.... Írtam a panaszkönybe . Az én példányomat meg se kaptam . Úgy kértem postai úton. Mert fogyasztóvédelmi feljelentést tettem. De az a pénz részlegre nem terjed ki. :/ Ők azzal sajnos nem tudnak mit tenni. De rettenetesen sok problémám volt velük.
2014. jún. 11. 00:54
 3/4 anonim ***** válasza:

A fogyasztóvédelem kb annyit ér, mint halottnak a csók.

A felügyeleti szerveiknek írjál.

Megírod egy levélben, hogy mi történt eddig (részletesen, azt is, hogy a panaszkönyvvel hogy jártál)

A levél alján felsorolod, hogy kiknek küldted még el (az összes felügyeleti szervet)

Itt a link a felügyeleti szerveikről:

[link]

Ha esetleg jó fej akarsz lenni, először írsz a telefon társaságnak, hogy ha nem kapod meg 8 napon belül a túlfizetésed összegét, akkor a felügyeleti szerveikhez fogsz fordulni.

2014. jún. 11. 07:50
Hasznos számodra ez a válasz?
 4/4 A kérdező kommentje:
jófej akarok lenni. Nem 1x nem kétszer megírtam nekik... Válaszolni basznak.....
2014. jún. 11. 10:53

Kapcsolódó kérdések:

Üzlet és pénzügyek főkategória kérdései »
Üzlet és pénzügyek - Karrier, fizetés kategória kérdései »




Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu

A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!