Hogyan rendelek új pénztárgépet a már megrendelt helyett?

Megrendeltem az új pénztárgépet (első, mivel novemberben nyitott boltról van szó) aztán visszavonták. Most meg rendeljek újat, de nem értem hogy. Ma voltam azoknál akiktől rendeltem. Azt mondták náluk is lehet, pedig a könyvelő meg olvastam is hogy csak a Nav oldalán?? Most akkor hogy van ez? Viszont a könyvelő is azt mondta, hogy ők mondják meg milyen típusra. Meg hát valakinek be is kellene üzemelni.