Törvényellenes valakit letiltani egy vállalkozás Facebook oldalán?

Utolsó: az ilyen helyeken is törölnek embereket, ahol jellemzően érdemben reagálnak az elhangzottakra, ahogy Te írod.

Ha feltételezzük, hogy nem a cég minősége kritikán aluli, akkor kétféle kommentelő van:

- kapott egy rossz terméket/szolgáltatást (ez ugye a legjobb cégnél is előfordulhat, hogy kijön egy selejtes darab, vagy akad egy nem odavaló kolléga), kipuffogta magát, ha foglalkoznak vele, próbálják megoldani, ajánlanak neki cserét, segítséget, akkor megnyugszik, megköszöni, örül, hogy a cég nyitott a kritikára

- kapott valamit, ami egyébként még csak nem is biztos, hogy rossz volt, egyszerűen ő úgy érzi, hogy nem megfelelő, mert mi az, hogy neki kocsiján a gumi nem ment el 100ezer kilométert, mi az, hogy a kiszállító nem rakta be még a hűtőjébe is az árut, fikázik, őrjöng, fenyegetőzik, bárhogy próbálják a problémáját megoldani az nem érdekli, hiszen alapjában véve nem azért van ott, hogy megoldódjon a dolog, hanem, hogy balhézzon (érdekes, hogy ebbe az utóbbi csoportba milyen nagy számba tudnak (felső)közép osztályba tartozó hölgyek előfordulni, minden étteremben 10x hívják a séfet, minden boltban selejtes az áru, és rögtön kell a panaszkönyv...

Na ez utóbbit mindenhonnan ki szokták moderálni, egyszerűen azért, mert a legjobb szándékkal sem lehet megoldani helyzetet.