Ebben az esetben mit tehetek?

Vásároltam 3/4 éve egy mobiltelefon készüléket 60 ezer forint értékben, de a várt minőség elmaradt.

Jelenleg is szervízben van, 20-án lesz 40 napja, de már volt egyszer 4 hetet meg egyszer 3-mat, továbbá még 3 alkalommal vittem be, de akkor pár órán belül megjavították.

Igazából állandóan van valami baja, csak ugye nekem se az az első, h rohanok beadni.

Ez alatt értem, h kikapcsol, lefagy, nem jó a jack kimenet, vibrál a képernyő, volt h kikapcsolt és nem kapcsolt be, nem reagál az érintőképernyő.

Ilyen eset fennállása esetén, főleg, h már 37 napja a szervízben van nem kérhetek készülék cserét?

Vagy esetleg, h ráfizetek és kihozok másikat?

Eléggé felháborítónak tartom, h 60 ezer forint után a vásárlás óta eltelt idő majdnem fele alatt nem tudtam használni.

Köszönöm a segítséget!