Windows Phone telefonom van es nincs rajta hang. Most mitcsinaljak?

Nem tudok elnditani zenet,videót ,filmet... Minden esetben feldobja az az üzit, hogy 7007045D hibakód lépett fel... Semmilyen hangot nem ad ki a telefon. Meg a billentyű lenyomasakor, a képernyő lezárásakor, üzenet érkezésekor vagy a telefon csöngésekor sem. Tudnatok segitnei abban, h mit csináljak vele vagy, h mi a problema? Elore is koszi mindenkinek aki egy perc figyelmet is fordított ram.:/