Mit gondoltok az ügyfélszolgálatos ezen "őszinte" megnyilvánulásáról?

Azt hogy nem hiába bolti eladó ennyi èsszel.

Mit gondolt az ökörje, hogy nem veszik èszre amit tett?

Kereshet majd másik munkát.

Az ügyintézőről semmit.

A vásárlónak viszont túl sok szabadideje van, ha ezért a médiához fordult.

Igaza van. Alapból ilyen helyeken bunkóság telefonálni. Várókban, állami ügyfélszolgálatokon ki is van ez írva. Pláne bunkó hogy amíg a reklamációt akarta intézni nem letette a telefont hanem csak félre rakta kicsit.

Az ügyfélszolgálatos hozott egy döntést. Vagy kirúgják érte, vagy nem. Amúgy amilyen munkaerőhiány van, szerintem nem. Vagy ha igen, akkor egy hét múlva talál újat. Lehet pl már amúgy is a felmondásat töltötte, én eladóként akkor voltam kevésbé udvarias azzal aki velem bunkózott.

Mindkét fél hibás volt; ügyintézés során alap (kéne, hogy legyen), hogy eltesszük a telefont, nem beszélünk közben rajta, nem nyomkodjuk. Az ügyfélszolgálatos pedig nyugodtan rászólhatott volna finoman, hogy "hahó, tedd már el!".

Valószínűleg az volt (aznap) a sokadik ilyen eset, és pont ennél a tagnál szakadt el a cérna. Akkor sem járt el helyesen, viszont kíváncsi lennék, vajon kirúgják-e az ügyfélszolgálatost, vagy sem.

Az egyesnek igaza van.

Nyilván régen sem az agysebészek dolgoztak ilyen nyelven, a utóbbi években tényleg szinte csak agyhalottak dolgoznak ügyfélszolgálon, boltokban.

Nehogymár a 8 elemis ügyfélszolgálatos/kasszás nevelgesse az embereket, ha ennyire ideggyenge, húzzon el gyárba dolgozni. Remélem, kirúgták.

Ha fontos hívásom lenne, lehet, hogy én sem tenném le, bár azért próbálnék visszahívást kérni.

Na, szerencsére kirúgták, ahogy az várható volt.

Ráadásul az a vicc az egészben, hogy a vevő csak azért vette fel a telefont, mert sokat kellett várnia a sorban.