Hogyan tudnék segíteni az idős néninek? (Bővebben lenn)

Parkvárosban lakok, a szomszédos utcában az egyik kertes házban lakik egy idős nő(nemtudom, hány éves, de nagyon öreg). Ma amikor jöttem haza a vásárlásból, hallottam, hogy segítségért kiabál. Odamentem, de ment befelé a házba, közben jajveszékelt. Hiába kiabáltam utána, nem figyelt rám. Megnyomtam a csengőt. Ezekszerint nem süket, mert erre elindult a kapu felé. Jajveszékelt, zagyvaságokat beszélt. Hiába próbáltam kérdezni, hogy jól van-e, minden rendben? Lökte ugyanúgy. Nem nyitott ajtót, mert nem volt kulcsa. Aztán elkezdett jajgatni, hogy engedjenek ki, engedjenek ki! Gondoltam átcsöngetek valamelyik szomszédjához. Megtudtam egy másik lakótól, hogy agyban le van épülve, és a fiával él, és mivel a fia napközben dolgozik, ezért olyankor egyedül van, és így viselkedik, nincs magánál. Viszont nagyon megsajnáltam, gondoltam segítenék valahogy, akár vásárolni neki, stb. Csak így idegenként hogyan közelítsek?