Mi a taktikád, h ne foglalkozz azzal, ha a munkahelyeden beszólnak?

Én takarítónő vagyok külföldön. Dolgoztam már pár helyen ilyen olyan munkakörben. Én mindig is csak koszos kis külföldi leszek. De az hagyján, hogy a kuncsaftok ilyenek, a munkatársak még rosszabbak. Fél éve dolgozom a jelenlegi helyemen, s még mindig kezdőnek néznek. Mindenki megvan elégedve a munkámmal (irodákat és wc-t takarítok), az irodások nagyon meg vannak elégedve, meg mnden munkatársam, kivéve egy, aki mindig azon van, hogy valakiben hibát találjon. Olyan apróságokat talál pl, hogy a piszoár alatt a csempe kicsit kiáll és a fuga ott egy picit lesárgult....és ő ezt észrevette, meg hogy a wc papír gurigát fordítva raktam bele egyszer a tartóba, meg hogy a porszívózásnál nincs kihúzva teljesen a zsinór a porszívóból, így attól fél, hogy felforrósodik és kigyullad.... néha felhúz...meg állandóan azzal jön, hogy terhes vagyok e. Múltkor azért, mert piros az arcom...na ezzel visszavágtam, rögtön visszadobtam a labdát 2 nap múlva, mikor az ő feje volt vörös.

Sajnos türnie kell az embernek. Nagyon gazdagnak kéne lenni ahhoz, hogy ne legyen senki, aki beszólhat az embernek.

Nekem az segít, ha itthon kibeszélhetem valakinek. Amíg haza nem érek, addig bennem van a tüske, aztán ha elmesélhettem valakinek anyázva, akkor megnyugszom és megy minden a maga medrében tovább. :) Ezenfelül nekem a sport is sokat segít. Heti háromszor eljárok és mondhatni kiúszok magamból minden sz*rt, így haza már nyugodt lélekkel megyek.

A te munkádban az a jó, hogy a beszólogatós szemetebb réteg mellett találkozol jó fejekkel is egy napon belül. Próbálj a jókra koncentrálni, a rosszakra pedig gondolatban beinteni. :)

Sajnos vannak olyan munkakörök, ahol bizony nyelni kell. Pincér, felszolgáló, ügyfélszolgálatos, pultos, eladó, de sokszor még a pedagógus pálya is ide tartozik. Azokon a profitorientált helyeken, ahol a bevétel nagyban függ attól, hogy az alkalmazottak mennyire szimpatikusak az ügyfelek/vendégek számára, fokozottan igaz az, hogy nyelni kell. Beszólogathatnak, leh*lyézhetnek, lek*rvázhatnak, elküldhetnek a 3,14csába, akkor sem szabad visszaszólni, hiába van igazad, ameddig ilyen profitorientált világban élünk, a vendégnek mindent szabad. Esetleg egy frappáns, de nem bántó szófordulattal vissza lehet vágni, de vigyázni kell, mert ugye a vendéglátóiparban az alkalmazottak előbb feláldozhatók, mint a vendégek.

Persze ha jófej a főnököd, kérhetsz tőle tanácsot, de általában sz*rnak rá, hogy mi van az alkalmazottaikkal.

Megoldás meg kettő van: vagy megtanulod nem felvenni az ilyen dolgokat, vagy mihelyett tudsz, pályát váltasz.

Ha nagyon nem bírod, inkább keress más területet.

Lehet egy jó pszichoterápia kiderítené miért érint érzékenyen és miért nem tudod kezelni a dolgokat, de ezt lehet saját magadtól is összetudnád hozni, ha végig gondolod, milyen beszólások milyen hangnemben esnek rosszul és azok mire, kire emlékeztetnek.

nagyon kulturált és nyugodt hangnemben válaszolj mindig. hidd el, az jobban felcseszi őket mintha idegbajjal reagálnál, és még csak bele sem köthetnek.

ilyen popszakma. az enyém is hasonló, ügyfelekkel foglalkozom, mondanak cifrákat, de legalább odáig eljutott most már a közgondolkodás, h nem a dolgozó a hülye, hanem a cég. persze én nem helyeselhetek széles mosollyal, mert az meg nem férne bele a lojalitás kategóriába. végighallgatom, empatikus vagyok, nálam kisírhatja magát, legalább telik a munkaidő :)