Mely kommunikációs eszközről van szó? 1.a) Eredendően emberi, nem verbális kommunikációs eszköz. Üzenete nyitottságot, bátorítást közvetít a partnerek felé; jelentősen megkönnyíti a kapcsolatfelvételt, mert hatására a másik fél is barátságos reagál

2.A harmonikus kapcsolat és az együttműködés alapja, egyike a legpozitívabb emberi érzéseknek. Olyan személyre irányul, akiben megbízunk, akit őszintének tartunk, akire számíthatunk.

3.A tisztelet, türelem és megértés együttes megnyilvánulása a más véleményen lévő, más meggyőződésű vagy másként viselkedő emberekkel szemben. Nem jelenti a feltétlen egyetértést, de lehetőséget adunk