Aki bolti eladónak tanult, és utána talált is munkát, annak hogy sikerült a gyakorlatban is beletanulnia?

Attól függ, hol dolgozol. Nekem nincs szakirányú végzettségem, de nálunk úgy volt, hogy a tulajdonos (aki addig egyedüli alkalmazott volt) az első alkalommal adott információs anyagokat a termékekről, hogy azokat nézzem át, illetve ott volt velem, utána meg mondta, hogy keressem nyugodtan, ha olyan kérdés merül fel, amire nem tudom a választ. Ő mondjuk kizárólag a saját termékeit árulta, így extrán érdekelt volt abban, hogy csak helyes információ hangozzon el.

Ha valamit nem tudsz, akkor egy perc türelmet kérsz, míg utánanézel, és elmész rákérdezni egy rutinosabb kollegától. Nem ciki. :)

Olyan boltba menj, amelyik kifejezetten érdekel. Ha hardcore gamer vagy, akkor gamer boltba. Ha főzni szeretsz, akkor kaja boltba. Ha öltözködni, akkor ruhaboltba. Ahol dolgozni kezdesz, ismerd meg a terméket kívülről-belülről. Egyébként normális boltba eleve olyan embereket vesznek fel dolgozni, akik a termék rajongói, használói. De ha például elektronikai boltban dolgozol, akkor kezdd el megismerni az összes terméket kívülről belülről, tudj normális tanácsot adni, hogy melyik kütyüt érdemes megvenni és miért. Én ugyan menedzser vagyok de mi is néha beállunk "eladósorba" egy-egy napra, hogy találkozzunk igazi élő vevővel is, és nekem az a tapasztalatom, hogy a téma iránti személyes lelkesedés megháromszorozza a sikerességedet mint eladó.