Miért nincs víz?

Sziasztok!

Nagymamámnál aki a házunk mellett lévő kialakított lakrészben lakik nincs egyáltalán használati meleg és hideg víz. Az érdekes hogy a WC-ig feljön igen gyengén és lassan a víz (a WC úszós tartályos megoldás, de alacsonyabban van a tartály töltési csatlakozója mint maga a zuhany csaptelep). Gondoltunk rá hogy elfagyott a vezeték, próbáltunk forró vizet és sót beleönteni a rendszerbe a zuhanykabin csaptelepénél valamint hőlégfúvóval is próbálkoztunk. A ház és a nagymamám lakrésze között a vezetékek szépen fagypont alatt vannak. Teszem hozzá most ugye nagy a hideg. Van ötletetek? Köszönöm előre is a választ és a segítséget!