Vadonatúj mosógép dobja adhat súrlódó hangot?

A gépkönyv általánosságban fogalmaz, és nem az adott típusra, erre utalnak a "(ha van ilyen az adott típuson)" kiegészítések. Egyébként ezt írja: "A mosógépre szállítási csavarokat és szállítókeretet szereltek, hogy a készülék ne sérüljön a szállítás során."

Ami nekem a félreértést okozza, hogy a szállítási csavarok alatt mit ért a gépkönyv. Szerintem a keretet rögzítő hatlapfejű csavarokat, amikre 1-es utal. Interneten keresve más mosógépeknél úgy láttam, hogy maga a csavar az, ami egy nagyobb alkatrész önmagában.

A rendeléshez hozzátartozott, hogy be is szerelték a gépet a szakemberek, csak mivel szivárgott a befolyócső a tömítésnél (a lakásé, nem a gépé), ezért nem tudták beüzemelni. A szállítókeretet leszedték, és mondták, hogy a mosógéppel már nem kell semmit se csinálni, csak a tömítést kell lecserélni.

Arra gondoltam még, hogy véletlenül nem-e maradhatott valami a csavar bent a négyszögletű nyílásokban vagy valami ilyesmi, de ezenkívül szerintem rendesen be lett szerelve, így nem tudom miért van ez a súrlódás.

1, 5, 8: De ha jól értem, akkor ehhez a típushoz nem tartozik ilyen (meg amúgy nem is látom, hogy hol lenne, mint ahogy a használati utasításban sincs rá semmi utalás:

[link]