Mi értelme van a BKV panasznak ha a BKV-sok védik egymást?
Engem ért már BKV-s részéről olyan sérelem ,hogy panaszt tettem, aztán persze ugyan azt elmondták a kollégái amit ők megbeszéltek, és sajnálattal közölték,hogy mivel nem egyezik a két sztori sajnos tehetetlenek de elnézésemet kérik és remélik,hogy továbbra is használni fogom a cég szolgáltatásait.
Ez meg annyira értelmetlen, szóval igazából ha nincs 15 tanúm meg 5 különböző szögből felvételem akkor semmi értelme az egésznek.
válasza:Népszerűtlen leszek...
Ez nem is működhet másként.
Nem csak a BKV-nál, hanem az élet minden területén így van.
Csak úgy szóra, bejelentésre nem lehet szankcionálni.
Képzeld, ha téged jelentenének fel, és már vinnének is...
Az meg hogy védik egymást...holló a hollónak jó hogy nem vájja ki a szemét.
Nem is várom el,hogy elvigyék egyből, de akkor miért egyértelműen a kollégának hisznek?Mert 5 másik kolléga neki ad igazat?Nyilván a barátaim meg engem védenének, így ugyan úgy kéne kezeli a kolléga állítását is mint az enyémet.
Olyan mintha fel sem merülne bennük,hogy lehet,hogy az utas mond igazat.
Meg elve melyik utas panaszolna be csak úgy ok nélkül egy békávést?Valami oknak muszáj,hogy legyen, olyan nincs hogy csak úgyí mert olyan kedvem van hazamegyek és írok unalmamban egy regényt, pláne ha azonosítom is a fiugrát.
válasza:Minden esetet, panaszt kivizsgálnak. Ez ugye úgy zajlik, hogy meghallgatják az ellenőrt (aki tagad), az esetnél jelen volt tanúkat (őket külön, hogy ne beszéljenek össze). Az elhangzottakat egybevetik a panaszos verziójával. Persze nem stimmel.
Mit lehet tenni? Elnézést kérő levél a panaszosnak,az ellenőrnek -bár a konkrét ügyért nem kap semmit - azért nem felejtik el, nyoma marad. Ha túl sok ilyen gyűlik össze, az nem mutat jól a későbbi pályája során.
Kérhetsz szembesítést is, ha van időd, kedved a procedúrához.
válasza: válasza:azért vannak olyan esetek (nem is kevés) ahol bőven elég egy bemondás és máris előzetesben vagy ...
kérdésedre pedig: valóban nincs semmi értelme, de ez egy valóban megoldhatatlan helyzet. és akkor mondjuk úgy nincs tétje annyira, na de ugyanez működik, ha rendőr ellen teszel panaszt a felettesénél, ugyanígy "kivizsgálják" és naná közlik veled, hogy ők aztán hű de minden szempontból megvizsgálták az ügyet, 18 kollégája állítja tanúvallomásban, hogy márpedig pont az ellenkezője az igaz annak, amit te állítasz. Nem lehet mit tenni sajnos.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!