Hol tudok érdeklődni az erkölcsi bizonyítványom felől?

Március elején igényeltem postai úton erkölcsit. Az igénylőlapon elvileg, ha megadom a e-mail címem, akkor értesítenek, ha elkészült, postázzák stb, de én még semmit nem kaptam. Akivel beszéltem mindenkinek általában 1,5-2 hét alatt maximum megérkezett. Azt pedig, hogy az igénylőlapom megérkezett-e sajnos nem lehet nyomonkövetni online, postára nincs időm elmenni jelenleg. Szóval telefonszám, e-mail vagy akármi, ahol a kérdésemre választ kaphatok? Köszönöm előre is, ha valaki tud segíteni!