Kezdőoldal » Számítástechnika » Hardverek » Meddig jár a garancia?

Meddig jár a garancia?

Figyelt kérdés
a problémám az,hogy majdnem egy éve vettem egy merevlemezt,ami sajnos azóta nem jó és nem működik rendesen.908 szektorhibát talál.még él a garancia,de az eladó nem hajlandó kicserélni.nem javítható.papírt,blokkot nem adott mellé.mit tegyek?
2008. nov. 19. 09:59
 1/5 anonim ***** válasza:
Ha nem kaptal sem szamlat, sem garancialevelet, sem blokkot, akkor bizony adot csaltatok a boltossal. Ez nem oldja meg a problemat. Ha nem kaptal semmit, hogy mikor vetted tole, akkor egyreszt nem bizonyithato hogy te tole vetted, igy a garanciat sem tudod ervenyesiteni. Ha lenne szamla(+gar level), akkor lehetne a javitasat/cserejet kerni. Amugy az alap garancia 1 ev lenne, a vasarlastol szamitva.
2008. nov. 19. 10:33
Hasznos számodra ez a válasz?
 2/5 yuda ***** válasza:

-az a gond,hogy nincs a kezedben semmi ,amivel bizonyíthatnád-máskor gondolj erre is!


sajnos így még hatósághoz sem fordulhatsz jogorvoslatért.

ez van,tanulj az esetből!

2008. nov. 19. 10:49
Hasznos számodra ez a válasz?
 3/5 anonim ***** válasza:
Küldd vissza a gyártónak a terméket. Ők - ha nagy gyártóról van szó - ki fogják neked cserélni. Egyes gyártóktól még dobozt is kérhetsz neten, amiben feladhatod a merevlemezt ingyen. Nézz szét a honlapon. Ők nem kérnek sem garancialevelet, sem számlát. A gyártási szám alapján tudják, hogy mikori, hova való a lemez.
2008. nov. 19. 10:57
Hasznos számodra ez a válasz?
 4/5 anonim ***** válasza:

Ha a csomagolása megvan, van esélyed a nagykerben, ahol a kereskedő is vette. Van rajta egy azonosító, és az alapján azonosítják a gépükben. Próbáld megtudni a nagyker ki.Ez persze akkor járható,ha a kereskedő csak lustaságból viselkedik így. Ha nem volt csomagolása, még az is lehet, nem is új cuccot kaptál.

Más.Nem akarom védeni a kereskedőt, de sokszor van hogy a vevő trükközik, mert már nem tetszik neki, sokalja utólag az árát...stb, és próbálja visszaadni az árut.

Persze ez ebben az estben kizárt.

Egy kicsit próbálj vehemensebb lenni. Említsd meg, hogy a családban, a haverok között mindenki csodálkozik a hozzáállásán. Ha nem reagál, megemlíteném az önkormányzatot, ahol az ilyen eseteket be lehet jelenteni, és eléggé a körmére fognak nézni, meg is büntethetik.

Azért tartsd be a fokozatosságot, először próbáld finomabban. Ha nem megy, nyugodtan bekeményíthetsz, sokat nem veszítesz, gondolom többet nem mész hozzá vásárolni!?

2008. nov. 19. 20:33
Hasznos számodra ez a válasz?
 5/5 anonim ***** válasza:

Menjel be a fogyasztovedelemhez, es mondd el a problemadat. Nem ad szamlat, megis hogy kepzeli???

Es az eladonak pedig mond meg, hogy cserelje ki neked a lemezt, mert van jo ismerosod az APEH-nal. Ha gondolja kikuldod ot egy terepszemlere. Kerj meg valakit menjen veled, aztan tegye helyre a boltost, ha te az APEH-ot nem mered mondani neki.

(ezt tenyleg akkor lehet csak megcsinalni, ha tenyleg ott vetted a lemezt, es tenyleg nem kaptal szmlat, nem pedig csak elveszitetted a szamlat) De persze, en hiszek Neked!

En dolgoztam egy cegnel reklamacios osztalyon, es tudom hogy a vevok hol es mivel vannak atverve, de vannak olyanok, akik nem eszik meg a cegek mesejet, es ha a Fogyasztovedelem kijott, mert a vevo nem hagyta magat lerazni, akkor mindig a vevonek lett igaza.

Most csak azt akartam mondani, hogy ne engedd magad lerazni, hanem mondd meg neki, hogy vagy csere, vagy csinalsz neki problemat!

2008. nov. 20. 12:45
Hasznos számodra ez a válasz?

Kapcsolódó kérdések:





Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu

A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!