Pixel hiba a garanciás laptopon, mi a teendő?

Az a baj, hogy a pixelhiba általában nem garanciiális javítás alá tartozik, de mivel neked nem egy két pixelről van szó, szerintem ki kell cseréljék a kijelzőt.

Hívd fel a szervízt és kérdezd meg, hogy a vinyót kiveheted-e.

Atr hiszem az asus gépekből ki lehet szedni garanciavesztés nélkül.

(nekem f3m ap volt, abból ki lehetett.)

mgoldgod: Ez melyik törvény is pontosan?

Kedves kérdező! Oda vidd vissza, ahová akarod, az üzlet nem küldhet el a szervizbe, át kell venniük a gépet, még akkor is, ha a szomszédban van a szerviz. Te döntesz, neked melyik a kényelmes.

Ami jótállási időn belül történik, és nyilvánvalóan nem rendeltetésszerű használat eredménye (pl. ha kalapáccsal szét van verve:) akkor az garanciális hiba.

Bocsánat, utánanéztem, és az adataim tényleg nem jók, felejtek...:)

Törvény szerint:

A pixelhibák meghatározására a gyártók az ISO 13406 Class II nemzetközi szabványt veszik alapul. A szabvány négy különböző hibát definiál:

1. Típus: Maximális fényerő beállításról minimális fényerőre állítás alkalmával az átlagos pixel válaszreakció 75%-osnál nagyobb (a képernyő világos marad).

2. Típus: Minimális fényerő beállításról maximális fényerőre állítás alkalmával az átlagos pixel válaszreakció 25%-osnál kisebb (a képernyő sötét marad).

3. Típus: Az első két típuson kívüli egyéb hibák. Leggyakrabban előforduló hiba, hogy a színtartományhoz tartozó cellák vezérlését végző tranzisztor meghibásodik és az adott képpont mindig vörösen, zölden vagy kéken világít (beragadt alpixel).

4. Típus: Csoporthiba, mely során kettő vagy több hibás pixel található meg egy 5X5 képpontos területen. Csoporthiba szabály: nem megengedett kettőnél több világos vagy kettőnél több sötét, illetve 2 vagy több vörös, zöld vagy kék pixelhiba egy 5X5 pixeles területen.

Az ISO 13406 Class II szabvány szerint az elfogadott pixelhibák száma 1 millió pixelre vonatkoztatva:

1. típus esetén: 2db

2. típus esetén: 2db

3. típus esetén: 5db

Ezek alapján egy 1028x768 felbontású (786.432 pixeles) kijelzőn a megengedett hibás pixelek száma:

1. típus: 2 X 786.432 / 1.000.000 = 1,57 pixel

2. típus: 2 X 786.432 / 1.000.000 = 1,57 pixel

3. típus: 5 X 786.432 / 1.000.000 = 3,93 pixel

Tehát a szabvány egy 1028x768 felbontású kijelzőn 1 világos, 1 sötét, illetve 3 színes hibás pixelt engedélyez.