Aboutyou visszaküldésnél nem jelöltem a fiókomban a visszaküldést, csak postára adtam a terméket. Lesz ebből gond?
Figyelt kérdés
2 méretben rendeltem meg egy nadrágot, mivel nem tudtam, melyik lesz jó. A kisebb lett jó, a másik túl nagy, azt vissza kellett küldenem.
Mivel a csomagban benne volt a visszaküldés menetéről egy leírás, és abban csak annyi állt, hogy csomagoljam vissza a cuccot, ragasszam rá a QR kódos címkét, és adjam postára, ezt tettem.
Több nappal később, mikor az oldalt nézegettem, tűnt fel a fiókomban, hogy ott jelezni lehet a korábban rendelt termékek visszaküldését. Erről a tájékoztatóban nem volt szó...
Gyorsan beállítottam a nagyobb nadrágnál, hogy azt mpl-lel visszaküldöm. De szerintem addigra már be is érkezhetett hozzájuk a csomag, amit feladtam. Tudják majd így azonosítani, nem lesz technikai probléma?
dec. 16. 14:47
1/2 anonim 
válasza:
válasza:Hívd fel az ügyfélszolgálatot ilyenkor
2/2 A kérdező kommentje:
Szombat volt, mikor kiírtam (mondjuk meg se néztem, van-e hétvégén ügyfélszolgálat, csak feltételeztem, hogy nincs). De hétfőn már jött az email, hogy megkapták a visszaküldésemet. 👍
dec. 21. 15:32
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!