Kezdőoldal » Utazás » Repülés, repülőjegyek » Járattörlés, volt már valakine...

Járattörlés, volt már valakinek? Visszafizették a pénzt?

Figyelt kérdés

Hétvégén törölték a járatunkat, de úgy hogy még a check in-en is simán átmentünk és csak utána láttuk, hogy hopp, ez cancel

Senki nem tudott semmi és senki nem mondott semmit.

Mivel nem közvetlen a légitársaságon keresztül foglaltok a jegyet, Ők elirányítottak minket a jegyértékesítőkhöz (repjegy.hu), akik hétvége lévén valami minimál ügyfélszolgálattal rendelkeztek, minden infó nélkül.


Volt már valaki ilyen helyzetbe? Visszakaptátok a jegy árát és fizettek kártérítést?



2016. máj. 17. 11:38
1 2
 1/15 anonim ***** válasza:
Vedd fel a kapcsolatot a légitársasággal, ők tájékoztatnak.
2016. máj. 17. 11:54
Hasznos számodra ez a válasz?
 2/15 A kérdező kommentje:

"Mivel nem közvetlen a légitársaságon keresztül foglaltok a jegyet, Ők elirányítottak minket a jegyértékesítőkhöz (repjegy.hu)"


Felvettük, és lepattintottak. A repjegggyel is felvettük, hétvége lévén lepattintottak és most küldtem mail, mert abban kérték.

Egyenlőre nincs válasz és kíváncsi vagyok, hogy másnak volt e már ilyen esete?

2016. máj. 17. 12:06
 3/15 anonim ***** válasza:
2016. máj. 17. 12:22
Hasznos számodra ez a válasz?
 4/15 anonim ***** válasza:

"Amennyiben az Ön légijáratát törölték, abban az esetben az Európai Unióban hatályos 261/2004/EK rendelet és a vonatkozó Európai Bírósági ítéletek alapján a fuvarozó köteles Önt alternatív módon, az eredetihez hasonló útvonalon eljuttatni az eredeti úticéljára. Ha ezt nem kívánja igénybe venni, akkor a légitársaság köteles a jegyárat visszatéríteni, és a kiindulási reptérre visszajuttatni. Abban az esetben, ha a törlés az indulási időpontot megelőző két hétben történt – és a járat törlése a légitársaságnak róható fel – az alternatív eljutási lehetőség biztosításán vagy a jegyár visszatérítésén túl a légitársaság köteles kártérítést fizetni, melynek összege a út hosszától függően akár 600 euró is lehet! Sajnos a légitársaságok a szolgáltatások biztosítását és a kártérítések megfizetését igyekeznek elkerülni, így csak hatékony és egyértelmű eszközökkel lehet elérni, hogy a légi utasok jogait biztosítsák, melyben irodánk segítséget nyújt Önnek."


[link]

2016. máj. 17. 12:24
Hasznos számodra ez a válasz?
 5/15 A kérdező kommentje:

Köszönöm mindenkinek, de jogszabályokat már elejétől a végéig átnyálaztam.


Az a kérdés, hogy volt már valaki hasonló helyzetben és tényleg rendesen visszafizették a pénzt vagy szívóztak?

Kártérítést kaptak?

2016. máj. 17. 12:34
 6/15 A kérdező kommentje:
Jelenleg már minden csatornán beadtam a panaszom és az igényeim, de félek tőle, hogy ez egy hosszabb procedúra lesz.
2016. máj. 17. 12:35
 7/15 anonim ***** válasza:
100%

En is a legitarsasagot javaslom, a repjegy.hu csak egy osszekoto, ertekesito, a repulojegyet a legitarsasag a te nevedre allitja ki, igy veluk kerulsz kapcsolatba.


off: mondjuk en pont ezert veszek mindig kozvetlenul a legitarsasag honlapjan, eloszor keresooldalakon megnezem hol a legolcsobb, aztan toluk kozvetlenul.

2016. máj. 17. 13:13
Hasznos számodra ez a válasz?
 8/15 anonim ***** válasza:
Nekünk ott helyben felajánlották, hogy átraknak másik járatra vagy kártérítést fizetnek. Supersaveren vettem a jegyet és senkit nem érdekelt, hol vásároltam. Nem fapados járat (Finnair).
2016. máj. 17. 13:29
Hasznos számodra ez a válasz?
 9/15 anonim ***** válasza:
46%
Persze és egy szó nélkül fizettek. Ha nem forintban vetted a jegyet, akkor árfolyamveszteség (vagy -nyereség) jelentkezhet, de ezen kívül semmi.
2016. máj. 17. 17:04
Hasznos számodra ez a válasz?
 10/15 anonim ***** válasza:
100%
Nem a jegy árát fizették vissza, hanem kártérítést adtak. Ez egyébként több lett volna, mint a jegy ára, de én az átírást választottam, mert muszáj volt utaznom.
2016. máj. 17. 18:15
Hasznos számodra ez a válasz?
1 2

Kapcsolódó kérdések:





Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu

A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!