OTP Direktben ha belépek kér egy SMS kódot, de nem kapok SMSt és nem tudok semmit sem csinálni?

Be próbáltam lépni az OTP Direktbe, már régen léptem be, ahogy belépek egyből azt kéri írjam be az SMSben kapott kódomat. Nem kaptam semmit, végignéztem, az elmúlt 3 hónapban nem kaptam OTPtől SMSt és jelenleg semmit sem tudok csinálni. Nincs egy újraküldés gomb, sem egy kihagyás, bármi, csak kilépni tudok, semmi többet.

Valakinek van valami ötlete vagy tudja mi a megoldás?

A probléma, hogy külföldön vagyok és egy jó ideig nem tudok most haza menni, hogy bemenjek egy bankba és megkérjem a kedves ügyintézőket, hogy csináljanak már valamit.