Hol tudok panasszal élni az Intrum Justisia Zrt ellen? Bíróságon kívül milyen hivatalos helyen tudok panasszal élni?

Az MNB-hez, de az MNB elvárja, hogy előbb a céggel tárgyalj, és ott add elő a panaszod, hátha ők maguk is kezelik.

Ha nem jutsz velük dűlőre, jöhet: [link]

Pénzügyi Békéltető Testület - ez az esetek 90 százalékában a pénzügyi cégeknek ad igazat amúgy.

Ha nem vagy elégedett a döntéssel, akkor bíróság.

A pénzügyi békéltető testülethez csak pénzügyi szolgáltatóval (bank, biztosító, bróker...) kapcsolatos problémával fordulhatsz. Az Intrum Justitia követeléskezelő. Ha pénzügyi szolgáltató bízta meg, akkor a szolgáltatóval szembeni vitarendezés érdekében fordulhatsz a testülethez. De ha közmű, vagy telefonszámla tartozásról van szó, akkor nem.

Ha békéltetés útján akarsz vitát rendezni, akkor a kereskedelmi és iparkamara mellett működő békéltető testülethez fordulhatsz.

De a kérdező nem békéltetni akart alapvetően, hanem panaszt tenni. Azt is lehet az MNB-nél, ha pénzügyi szolgáltatással kapcsolatos az ügy.

De van a neten olyan is, aki az adatvédelmi hatóságnál panaszolta be őket, szabálytalan adatkezelés miatt.

Ha büntető ügy gyanuja merül fel, fordulj a rendőrséghez.