Easyboxba rendeltem egy csomagot az Emagtól, lehetséges, hogy ahova kértem automata nem létezik?

A 1039, Budapest III.kerület Boglár u. 3-5. Címre rendeltem egy csomagot az Emagról Easybox autómatába.

Az emag úgy írja még mindig, hogy létezik ez az autómata, zölden világít a térképen és lehet oda rendelni. Rá akartam keresni az Easybox (Sameday futár szolgálat) rendes weboldalán is, de ott a térképen nem írja, hogy lenne ilyen autómata,az összes többit ami a közelemben van, írja. Ilyenkor mi a teendő? A csomagom még nem adták át a futár szolgálatnak, 3-4 napja rögzített rendelést ír az alkalmazás, viszont a számlát megkaptam tegnap. Ilyenkor kihez kéne fordulnom? Várható kiszállítás dec.16 szombat