Garancián belül, hibás internettkapcsolat miatt az Apple kicseréli a telefont és ad egy újat vagy csak szervizeli?

Sziasztok! A családban van 2 db egy az egyben ugyanolyan, a megjelenés napján Telenortól vásárolt iPhone XR-ünk. Mobilinternet használat során időnként, mikor az állapotjelző sávban térerőt és 4G-t ír ki, azonban a net nem működik. A telefont újra kell indítani, utána semmi baja, ugyanúgy kijelzi, hogy 4G-s mobilinternet kapcsolatot talál, csak akkor működik is. Az Apple ügyfélszolgálatával beszéltem már emiatt, azt mondták, állítsam vissza a hálózatot és telepítsem újra a telefont, utána komolyabban foglalkoznak majd az ügyemmel. Ezeket meg is csináltam, azonban a probléma még mindig fennáll. Nem tudom, hogy új telefont kapnék emiatt vagy szervizelnék? Mert inkább kapcsolgatom ki-be napi szinten, minthogy egy már szétszedett telefonom legyen.