Iphone szervíz! Kerem aki jártas ebben segítsen?

Sziasztok! Van egy Iphone 6 plus keszulekem, sajnos mar a 4. Alkalommal kuldtem vissza a szervizbe. A telefon kijelzője neha érzéketlen, nem lehet felvenni a hívást, de előfordult mar hogy a készülék kijelzőjenek also fele elfeketedett es vibrált! Vegig tokba volt tartva mind a 3 készülék, egyik sem esett le egyszer sem. Garancias, de 3 alkalommal sem csinaltak semmit, csak küldtek egy újat... most már úgy küldtem vissza, hogy videókat csináltam a hibákról. 3 különböző videot készítettem , es mind a 3-at elkuldtem a szerviznek. Igazabol annyit mondtak hogy naluk se mechanikusan se manuálisan nem jelent elo a hiba, utana kuldtem a videot, amire annyit mondtak hogy elkuldtek az Apple-nak. Győri hivatalos Apple szervízről beszelunk fogyasztóvédelem szóba jöhetne ha nem csinálnának semmit sem most se? Kezdenének vele valamit ?