Minek ez a formai magázódás, ha amúgy tegeződtök?

Vannak velem teljesen egykorú ügyfeleink akikkel tegeződő a viszony, mind személyesen mind telefonban, baráti is a hangsúly stb.

Az első e-mailt én szoktam küldeni, ahol amennyiben tegeződő volt a viszony sziàval köszönök. Majd erre van aki szintén, de van aki csak azért is úgy ír vissza, hogy Tisztelt XY. Ennek mi értelme?

Értem én a hivatalos udvariaskodást, de szerintem vannak azok a helyzetek ahol ez teljesen felesleges és kellemetlennek is érzem, nálam a bizalom hiányát hivatott tükrözni.

Jogos ezen feltételezésem, vagy ez kőbe van vésve, hogy így kell kész pont, az anyámnak is köszönjek jónapottal ha e-mailt írok?