Reklamáljak vagy inkább ne? Többi lent.

Szerintem is ott azonnal kellett volna ezt lerendezni, már a pénztárosnak szólni, hogy hé, ez így nincs rendben, légyszi azt és annyit üss be, amit és amennyit vásároltam. Esetleg ha kellemetlenül érzed magad, mondhatod, hogy nem magadnak veszed, és az illetőnek be kell tudnod mutatni a blokkot, stb. De persze tudom, hogy ehhez van a legkevesebb kedve vásárlás után az embernek, mikor egy nyűgös kisgyerek is ott van vele ráadásul.

Most már viszont hagyd a fenébe szerintem, legalábbis én nem mennék vissza. Reménykedjünk, hogy ez volt az utolsó ilyen eset, és a kasszás nem csinál ebből rendszert.

Pénztártól való távozás után reklamációt nem fogadunk el, ahogy egy bölcs mondás is tartja. Te magad már így utólag nem tudod bizonyítani, hogy mi volt nálad, vagy mi nem, a felvételeket meg nagyobb nyűg visszanézni, mint amennyit ér a dolog. Inkább adj a pénztárosnak még egy esélyt, mikor legközelebb vásárolsz. Ha akkor is lesz valami gond, jelezd ott helyben, és ne fogadj el szabálytalan megoldásokat. Plusz ez esetben már tudni fogod, hogy nem csak egy egyszeri problémáról van szó, ami bárkivel megeshet.

A leltárral meg ne foglalkozz. Ott egy ilyen eltérés gyakorlatilag észrevehetetlen, rendszerint sokkal nagyobb csontvázak szoktak kihullani a szekrényből. Nálunk például volt olyan, hogy hiányzott 1000+ termék, de cserébe találtunk 2500 üveg ásványvizet.

Mint volt pénztáros írom:

már 20 évvel ezelőtt sem volt igaz ez a baromság, hogy “pénztártól való távozás után...”

és már 20 éve is visszanéztük a kamerafelvételeket ilyen esetben, szóval menj vissza és vissza fogod kapni a túlfizetést, csak vigyél egy listát róla (és fényképeket a vonalkódokról, hogy ténylegesen mit vettél)... kivéve, ha coop, cba vagy reál üzletekről beszélünk, azok leszarják...lidl, aldi, tesco rendezni fogja az ügyet

15

Nem feltétlen. Nálunk a Lidlben nem kell üzletvezető a sztornóhoz. Még aztán van egy csomó üzlet ahol nem akciósan, hanem folyamatosan árulnak babaruhát.