Ételfutárok! Ahol borravalót kaptok, ott adtok valami extra szolgáltatást?
válasza:Milyen extra szolgáltatásra gondolsz?
Mert egy ételfutár esetében nem tudom mi lehet az extra.
Helybe hozza az ételt, udvarias, majd elmegy.
Az étel minőségéért nem ő a felelős.
válasza:Én sem értlek!
Lefelé menet vigye le a szemetet? Vagy segítsen átrendezni a lakást? Esetleg dugja meg a háziasszonyt?
válasza: válasza:Trollok jelentve.
Értelmes válaszokat köszi.
Extra, hogy
- felhozza az emeletre, nem kell lemenni érte
- Megegyezünk, hogy leteszi a lépcsőházban, én lemegyek érte, borravalót megkapja átutalással. (konkrétan 2 ilyen futárral van kapcsolatom)
- Becsönget - igen, már ez is extra, vannak futárok, akik nem képesek kezelni egy kapucsengőt.
- Ha nem sikerült a csengetés, felhívja a számot. Aki felhív, hogy itt a cucc, annak alapból adok, mert a telefon pénzbe kerül és ő vette a fáradtságot, adott egy extra szolgáltatást. Kedvenc futárom mindig szól, hogy 2 perc és itt van. Másodpercre pontos. Persze, hogy adok neki borravalót.
- A pizzát nem oldalt tárolva, hozza, nem tapad a pizza teteje a dobozra. Igen, ez már extra, mert erre a futárok jelentős része képtelen.
- Egy órán belül meghozza a kaját. Már ez is ritkaság, hogy 5 km körzetben 1 órán belül megjön egy gyros vagy egy pizza (aminek az elkészítése nem éppen hosszú idő.
Legalább 10% követelését nem értem. Ott, ahol 10% alatt még az alapot sem kapja meg az ember? Ez mi?
válasza:Van egyáltalán a borravalónak és az extra szolgáltatásnak köze egymáshoz?
nincs köze hozá
válasza: válasza:#5
Kérdező!
Én még mindig nem értem, hogy MI AZ AZ EXTRA szolgáltatás?
Ugyanis amiket felsoroltál, az alap mindenütt, a szolgáltatás része.
válasza:Több kiszállítós cégnél is dolgoztam, (szakácsként) jellemzően ez csak törzsvendégeknél alakul ki.
Ha jól jattoló törzsvendég rendel, privilégiumot élvez, ha a többi címhez viszonyítva nem túl nagy kitérő, akkor elsőként oda viszik a kaját.
Ha túl nagy kitérő, inkább lepasszolják más futárnak, de akkor is az a cél, hogy minél hamarabb megkapja a vendég a kaját, hogy összességében a céggel elégedett legyen, még ha más futár viszi, akkor is.
Ugyanennek az ellenkezője is igaz.
Ha 1-2 alkalommal belefutnak olyanba, aki indokolatlanul nem ad jattot, azt látványosan vastagon telibe fossák. Azokat a rendeléseket automatikusan hátra b@sszák, gyakorlatilag bármit kivisznek előtte, mire az sorra kerül, igazából egymás közt "fociznak" vele. Ezt úgy kell érteni, hogy az ilyen vendégnek az a futár viszi ki a kaját, aki amúgy is pont arra megy, 1 méter kitérőt se kell tenni. Ha 3 óra múlva van ilyen út, akkor akkor viszik ki.
válasza:Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!