Kell-e mindig viszonylatigazolás?
A kislányomat folyamatosan csesztetik a buszsofőrök és ellenőrök, hogy váltson ki viszonylatigazolást a tanuló bérlete mellé, mert az csak úgy érvényes. Fejér megye, volt KNYKK, még korábban Alba Volános terület.
Kérdéseim:
- Az egyesült, országos Volánbusznál is szükség van ilyen papírra, akkor is, ha a diákigazolványból egyértelműen kiderül a lakcím és az iskola címe is.
- Ha igen, miért nem lehet ilyen papírt a sofőrnél venni? Sem a lakhelyen, sem az iskola településén nincs jegypénztár.
- Az egyesülés óta másik megyei Volánbusz pénztárban is kiválthatom az igazolást?
- A kiváltáshoz kell a bérlet és a diákigazolvány? Mert amikor pénztár közelében járok, az nem lehet nálam, mert a gyereknél van, mivel azzal megy iskolába. Hétvégén a legtöbb helyen nincs pénztár.
Kerestem a Volánbusz üzletszabályzatában, de nem derül ki belőle, elég homályosan fogalmaz: "Érvénytelen a névre szóló, kedvezményes árú bérlet, ha
a) használatához a bérletkedvezmény jogos igénybevételének igazolására meghatározott igazolványt, igazolást, utalványt, utaslistát vagy más egyéb okmányt, dokumentumot stb. nem tudnak felmutatni"
Ahogy Ön is idézte, az oldalon ez van: "A kedvezményes menetjeggyel, illetve bérlettel történő utazáshoz érvényes diákigazolvány, vagy diákigazolványt helyettesítő igazolás is szükséges." A viszonylatigazolásról ott van egy kép, hogy ilyen is létezik, nincs ott, hogy kötelező.
Nem kívánom itt folytatni a vitát, állásfoglalást kérek a Volánbusztól.
Amúgy, mint írtam, nem lenne bajom ezzel az igazolással, megvenném, ha meg tudnám valahol.
A #1-es kommentemben a Volánbusz oldaláról idézett szöveget ez esetben (ha mindig kötelező), hogy értelmezzem?
"Változatlanul alkalmazni kell a bérletigazolványt, illetve a viszonylatigazolást
▪ A nyomdai úton előállított kedvezményes és teljes árú bérletekhez, ha a szelvényeken az utazás viszonylata nem feltüntethető."
Ha mindig kell, miért lenne külön feltétel hozzá? A bérletre nálunk rávezethető a viszonylat, rá is szoktuk írni.
Találtam a Volánbusz oldalán egy táblázatos tájékoztatást, ajánlom figyelmébe:
Itt ez szerepel: "Utazási viszonylatot nem tartalmazó (hagyományos) bérletszelvények esetében a VOLÁN által kiadott viszonylatigazolás."
Megjött a Volánbusz válasza. Anélkül, hogy meghivatkoznák a jogszabályi, üzleszabályzatbeli pontokat, amire hivatkoznak (én azt tettem a kérdésemben), leírják, hogy kell az igazolás, és Székesfehérvéon tudom kiváltani (anélkül, hogy megindokolnák, hogy vajon másik pénztrárban miárt nem):
"Tisztelt Ügyfelünk!
Köszönjük megkeresését.
Tájékoztatni szeretnénk, hogy a bérlettel történő utazáskor a használati jogosultságot és az érvényességi viszonylatot az érvényes diákigazolvánnyal vagy az azt helyettesítő, a tanintézet által kiadott „Igazolás”-sal és a személyazonosság igazolásával,
továbbá - a Szolgáltató Üzletszabályzatában meghatározott és érvényesített igazolvánnyal (tanulók és a hallgatók esetében „Igazolás diákok kedvezményes utazásának viszonylatairól”, óvodások esetében a „Tanuló igazolvány”), azonosító vagy jogosító kártyával stb. igazolni kell.
Az „Igazolás diákok kedvezményes utazásának viszonylatairól” rendeltetése, hogy a tanulók, hallgatók országos, regionális és elővárosi autóbuszjáratokon igénybe vehető kedvezményeihez meghatározza az(oka)t az utazási viszonylato(ka)t és az arra vonatkozó utazási távolságot (díjövezetet), amely(ek)ben a jegy- vagy bérletkedvezmény igénybe vehető.
Az Igazolás kiváltása szükséges:
- levelező tagozatos tanulók, hallgatók menetjegy kedvezményének igénybevételéhez, ha a lakóhely (tartózkodási hely) és az oktatás helye közötti utazás átszállással történik, továbbá amennyiben a diákigazolványon nem szerepel az a lakóhely, tartózkodási hely illetve a képzés helye, ahová (ahonnan) utazáshoz a tanuló (hallgató) kedvezményre jogosult,
- nappali és esti tagozatos tanulók, hallgatók bérletkedvezményének igénybevételéhez.
Az igazolást a jegypénztárban kérheti Székesfehérváron."
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!