Dexam írásbeli fellebbezés?

A tavaszi vizsgaidőszakban voltam komplex vizsgára. A közzétett eredmény szerint az szóbeli sikerült, és az írásbeli szövegértés részénél is meghaladtam a minimális 60%-ot. Sajnos a szövegalkotás feladatrészt teljes egészében értékelhetetlennek titulálták, amit abszolút nem értek.

Túlléptem ugyan a levélnél meghatározott szómaximumot, de a vizsgaleírás szerint ez megengedett. A megadott szempontok alapján dolgoztam ki a feladatot, a végén pedig nem tüntettem fel a nevemet sem, és más eget rengető hibára sem emlékszem.

A szövegalkotás vizsgarész alatt olyan problémám keletkezett, hogy teljesen összezavarodott az időérzékem, mivel nem volt egyetlen óra sem a teremben, így fogalmam sem volt arról, mennyi idő telt el, s mennyi van még hátra a vizsgából. A második fogalmazási feladatot éppen ezért sajnos nem sikerült befejeznem.

Úgy gondolom a teljesen kidolgozott levél értékelését nem zárhatja ki a második feladat hiányos teljesítése.

Nem értem az okot és megfelelő magyarázatot szeretnék, mert bízom a vizsga sikerességében. Újraértékelésért pedig nem szeretnék fizetni, mert nem ilyen jellegű a problémám.

Mi lehet a teendő ez esetben?